湖北康華大藥房連鎖有限公司是咸寧市首家藥品零售連鎖企業(yè)，同時(shí)也是我市規(guī)模大、品種全、價(jià)格低、服務(wù)佳、環(huán)境優(yōu)的一家平價(jià)藥品連鎖藥房，公司引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。通過多年來的用心經(jīng)營(yíng)，目前門店數(shù)量已增至28家，已擴(kuò)展至咸安、溫泉等地，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)7000余種，擁有執(zhí)業(yè)藥師、主管藥師、藥師等醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才60多人，成為鄂東南具有影響力的藥品零售連鎖企業(yè)。公司全面實(shí)施了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)等五項(xiàng)統(tǒng)一規(guī)范。

  康華大藥房秉承“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民，以最低的價(jià)格讓利于民”的服務(wù)宗旨，為確保這一宗旨，我藥房鄭重向社會(huì)公開承諾：凡在我藥房購(gòu)買的藥品價(jià)格若高于本市其它藥店，一經(jīng)核實(shí)，全額退還差價(jià)，讓廣大市民真正買得放心，永不吃虧上當(dāng)。

  康華大藥房常年堅(jiān)持開展特色化服務(wù)活動(dòng)：如“送溫暖到小區(qū)”，雙休日、節(jié)假日派專業(yè)藥師到市內(nèi)各小區(qū)為市民免費(fèi)辦理會(huì)員卡、免費(fèi)測(cè)量身高體重、免費(fèi)健康咨詢、免費(fèi)宣傳健康知識(shí)、免費(fèi)供應(yīng)夏季涼茶、冬季滋補(bǔ)熱茶及免費(fèi)送藥上門、代煎中藥、代切片、打粉、免費(fèi)熬膠、免費(fèi)器械體驗(yàn)、免費(fèi)贈(zèng)送健康讀物等十大免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；此外，還率先實(shí)行會(huì)員管理制，會(huì)員享受的權(quán)益多多，實(shí)惠多多。

  與此同時(shí)，康華大藥房始終牢固樹立“顧客至上”的思想，始終堅(jiān)持“心系低保、為民服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為重心，以管理創(chuàng)新為核心，走連鎖化發(fā)展、規(guī)?；?jīng)營(yíng)和事業(yè)價(jià)值鏈的延伸開發(fā)。以質(zhì)量為先，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)增效，把企業(yè)做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做久的持續(xù)性發(fā)展之路。

  康華大藥房嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)、日常質(zhì)量管理關(guān)，把“賣放心藥”作為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品相關(guān)法律法規(guī)。為確保人民群眾的用藥安全，公司聘請(qǐng)駐店執(zhí)業(yè)藥師，為顧客提供專業(yè)、安全的用藥咨詢與指導(dǎo)。

  公司為打造一支業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的專業(yè)化員工隊(duì)伍，定期對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)、服務(wù)禮儀、溝通技巧的培訓(xùn)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，力爭(zhēng)做到門店每周有培訓(xùn)，總部每月有培訓(xùn)。除此之外，公司還定期委派技術(shù)骨干到百年老字號(hào)北京同仁堂、著名生產(chǎn)企業(yè)廣東珠海湯臣倍健等知名企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  公司自成立以來，一直熱衷于社會(huì)公益事業(yè)。2010年5月1日，聯(lián)合華源醫(yī)藥、湖北人福藥用輔料向赤壁市各養(yǎng)老院、福利院捐贈(zèng)大約十萬余元藥品、物品；2010年10月1日，在分店城西店成立之即，為蒲圻辦事處轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及福利院的貧困家庭每人捐贈(zèng)200元購(gòu)藥卡，并免費(fèi)提供1名糖尿病患者的全年用藥；2011年1月24日，康華大藥房愛心幫扶團(tuán)前往赤馬港辦事處蓮花塘村進(jìn)行特困戶愛心幫扶，本次活動(dòng)幫扶特困家庭5個(gè)，慰問金2500元，藥師現(xiàn)場(chǎng)健康咨詢，免費(fèi)健康檢測(cè)，給特困戶送上溫暖和關(guān)懷；2012年11月，在分店六米橋店成立之時(shí)，為社區(qū)貧困家庭送上健康祝福，每人捐贈(zèng)200元愛心卡。2013年6月1日，康華大藥房愛心團(tuán)為赤壁市福利院全體孤兒獻(xiàn)上一份關(guān)愛，并捐贈(zèng)物品、食品、玩具、藥品等達(dá)7000余元。2013年8月，再次為赤壁市特困學(xué)生捐資助學(xué)2000元。2017年6月7日-8日，康華大藥房到“赤壁一中”和“蒲圻高中”兩個(gè)高考考點(diǎn)開展助力高考為莘莘學(xué)子免費(fèi)送清涼活動(dòng)，在炎炎夏日里為他們送上考場(chǎng)之外的涼爽，讓考生們身心得以放松，加強(qiáng)考試信心，以更加正確的姿態(tài)迎接高考。此次活動(dòng)共送出3000余瓶礦泉水以及一批防暑降溫藥品。

  天道酬勤，通過康華大藥房多年努力，獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評(píng)，2013年獲得湖北省百家誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)稱號(hào)，2015年城西店、天驕店、醫(yī)院店、蒲紡六米橋店榮獲咸寧市藥監(jiān)局“誠(chéng)信藥店”和湖北省“放心藥店”榮譽(yù)稱號(hào)，并連續(xù)多年被赤壁市人民政府授予“藥品安全管理工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。

  在榮譽(yù)面前，康華大藥房全體員工一致表示：在日常工作中要深懷對(duì)消費(fèi)者的感激之情，深懷對(duì)困難群體的關(guān)愛之心，深懷對(duì)維護(hù)人民群眾身體健康的責(zé)任之感，努力做好服務(wù)工作，為廣大市民朋友的健康保駕護(hù)航！

  公司愿景：做全國(guó)一流的藥品零售連鎖大藥房

  公司理念：心系低保，為民服務(wù)

  服務(wù)宗旨：以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民；以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民；以最優(yōu)的價(jià)格讓利于民

  公司價(jià)值觀：創(chuàng)造您健康的人生，貢獻(xiàn)我的全部力量